Die Anwendung für Online-Beratung

Mit AYGOnet beraten Sie persönlich, sicher und individuell - unabhängig von Zeit und Ort.


Gestalten Sie Ihre Einzel-, Paar- und Gruppen-Beratung genau so, wie Sie es brauchen, um Ihre Ratsuchenden bestmöglich zu begleiten. Wählen Sie dabei flexibel zwischen den Beratungsformen der Mail-, Chat- oder Videoberatung.
 

AYGOnet ist Ihre sichere und flexible Lösung für digitale Beratung.

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Anmeldung

Unsere Beratungsmodule

Wir bieten drei vielseitige Beratungsmodule an, um Ihre individuellen Bedürfnisse bestmöglich zu unterstützen. Alle Module können Sie einzeln oder kombinierbar buchen, ganz so wie Sie es brauchen.

Dies natürlich unter höchsten Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen!

Mail­beratung

Die Mailberatung ermöglicht Ratsuchenden, ihre Anliegen schriftlich und in ihrem eigenen Tempo zu formulieren. Berater*innen können ihnen zeitlich flexibel und sicher antworten und so Unterstützung, Informationen oder konkrete Ratschläge bieten.

Chat­beratung

Die Chatberatung bietet eine schnelle, direkte Kommunikation in Echtzeit, ideal für den unmittelbaren Austausch. Ratsuchende können ihre Anliegen schnell und unkompliziert schildern und sofortige Antworten der Berater*innen erhalten.

Video­beratung

Unsere Videoberatung verbindet den persönlichen Kontakt eines Gesprächs mit der Flexibilität der digitalen Welt. Ratsuchende und Berater*innen können von Angesicht zu Angesicht miteinander sprechen – bequem und vertraulich, egal von welchem Ort.

Weitere Module für eine maßgeschneiderte Lösung

Neben unseren 3 Beratungsmodulen stehen Ihnen weitere Module zur Verfügung, die Sie in Ihrer Beratungsarbeit  unterstützen können.

Termin­verwaltung

Ein leistungsstarkes Termin­verwaltungstool zur Planung Ihrer Chat- und Videotermine. Dieses Modul ist bei einer Buchung des Chat- oder Video-Moduls kostenlos inbegriffen.

Interne Kommuni­kation

Die perfekte Ergänzung zu den Beratungsmodulen! Kommunizieren Sie sicher mit Ihren Kolleg*innen innerhalb Ihrer Beratungsstelle und optimieren Sie Ihre Zusammenarbeit.

Evaluation

Erstellen Sie individuelle und passgenaue Umfragen - auf Ratsuchenden oder Berater*innen-Seite -, um die Qualität und Wirksamkeit Ihrer Beratungsdienstleistungen zu erhöhen.

Impressionen

Die Startseiten können Sie mit eigenem Logo, Hintergrundsbild und individuellen Informationstexten personalisieren

Natürlich ist AYGOnet barrierearm und mobil optimiert. Am Computer, auf dem Tablet oder Smartphone, Berater*innen und Ratsuchende können Aygonet 2.0 ganz flexibel nutzen.

Mailberatung - Ansicht in dem Beratungsverlauf. Die Nutzung ist intuitiv und bedienungsfreundlich

Mailberatung - Mobile Ansicht

Chatberatung - Oberfläche. Mit zahlreichen Funktionen: Antworten zu, Emojis und Formatierungen, Lobby-Bereich und individuelle Sprechzimmer, Protokollierung und noch mehr.

Videoberatung - Oberfläche. Alle gängigen Funktionen eines Videokonferenz-Tools sind vorhanden: Bildschirmfreigabe, Chat, Moderationseinstellungen, Teilnehmerverwaltung, technische Einstellungen, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und noch mehr.

Umfängliche Zusatzfunktionen und Leistungen

Diese optional-zubuchbaren Funktionen und Leistungen können Sie “à la carte” hinzubuchen und Ihre Beratungsstelle so nach Ihren Anforderungen und Bedürfnissen anpassen und individualisieren.

Kundenstimme

Im Aufbau unserer neuen Onlineberatungsstelle hat uns das Team der AYGOnet GmbH in jeder Phase des Prozesses hochkompetent, freundlich und kostentransparent begleitet: Von der ausführlichen, an unseren Bedarfen orientierten Produktberatung über die fachkundige Hilfestellung zum Thema Datenschutz bis hin zur engmaschigen Praxisbegleitung mithilfe einer Probeberatungsstelle. Schnelle Erreichbarkeit verbunden mit der Bereitschaft zu zielführenden, kundenbezogenen Lösungen zeichnen diesen Anbieter für uns ganz besonders aus.
 

Krisen- und Lebensberatungsstelle
Haus der Volksarbeit e.V. Frankfurt
 

Wir nehmen Sicherheit ernst

Die Sicherheit persönlicher Daten spielt bei Beratungen eine fundamentale Rolle. Wir sind uns dieser sensiblen Inhalte und der damit verbundenen Verantwortung bewusst und wollen allen Beteiligten den höchstmöglichen Schutz für eine vertrauenswürdige Beratung bieten. 
 

Wir ergreifen eine Vielzahl von Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Beratungsstelle zu gewährleisten, unter anderem: Serverstandort Deutschland, asymetrische Verschlüsselung der Beratungsinhalte, ausgeklügeltes Rollenkonzept, Zwei-Faktor-Authentifizierung, automatisierte Datenlöschung, Prüfung durch Dritte und vieles mehr.

Sicher durch SSL

Sicher durch SSL

Datenschutzkonfrom

Datenschutzkonfrom

Serverstandort Deutschland

Serverstandort Deutschland

Ihre Vorteile auf einen Blick

Synchrone und asynchrone Beratung

nieder­schwellig und anonym

Einfache und intuitive Bedienung

Individuell und perso­nalisierbar

Höchste Sicherheits- & Daten­schutz­standards

Kosten­günstig und modular

Starker kosten­loser Kunden-Support

Rollen- und Rechte­verwaltung

Rundum-Sorglos-Paket

Notausstieg

Basis­statistik

und vieles mehr!

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Kontakt

AYGOnet | Colmantstraße 39 | 53115 Bonn

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Mo-Fr | 9:00 bis 16:00 Uhr

0228 854477-99
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