AYGOnet unterstützt vielfältige Einsatzmöglichkeiten digitaler Beratung – von psychosozialen Angeboten über betriebliche Sozialberatung, Therapie und Coaching bis hin zu Schulsozialarbeit oder spezialisierten Online-Diensten wie anonymen Hinweisgeberplattformen.
Die modulare Plattform lässt sich flexibel an die Anforderungen unterschiedlicher Zielgruppen und Arbeitsfelder anpassen und ermöglicht so zeit- und ortsunabhängige, sichere sowie passgenaue Beratungslösungen. Ob klassische Beratung, digitale Begleitung oder anonyme Kommunikation – AYGOnet bietet die passende technische Grundlage für Ihr Angebot.
AYGOnet eignet sich für alle Beratungseinrichtungen und -Leistungen im sozialen und psychosozialen Bereich - sei es z.B. Frauenberatung, Jugendberatung, Suchtberatung, Migrationsberatung, Trauerbegleitung, Schuldnerberatung, Beratung für Menschen mit psychischen Erkrankungen u.v.m. - oder in Beratungsfeldern, die Wohlfahrtsorganisationen, Stiftungen, Hochschulen oder andere Organisationen anbieten.
Die Software ist für unterschiedliche Einrichtungsgrößen skalierbar - von dem*r Einzelberater*in bis hin zu großen Organisationen und kann in verschiedenen Sprachen eingesetzt werden. Das hohe Sicherheitsniveau gewährleistet den Schutz der sensiblen Klient*innendaten und die niederschwellige Nutzung kommt den Ratsuchenden entgegen.
An der Anwendung von Aygonet schätzen wir besonders, dass es sehr gut auf Online-Kontakte mit Personen, die psychosoziale Beratung in Anspruch nehmen wollen, ausgerichtet ist. Die Anwendung ist sehr bedienungsfreundlich, die Online-Beratungsstelle kann individuell an die Bedürfnisse der Einrichtung angepasst werden und wenn es Änderungen braucht oder andere Probleme auftreten ist der Kundenservice schnell und einfach erreichbar und findet auch individuelle Lösungen.
Checkit! Onlineberatung
Suchthilfe Wien
Hybridberatung für individuelle Beratungsbedürfnisse
Blended Counseling kombiniert die Vorteile von Online- und Präsenzberatung, um eine flexible und individuelle Unterstützung zu bieten. Ratsuchende können zwischen digitalen Angeboten und persönlichen Treffen wählen, je nach ihren Bedürfnissen und Vorlieben. Dieses integrierte Modell ermöglicht es Berater*innen, ihre Expertise in beiden Formaten zu nutzen und so eine maßgeschneiderte Beratung zu gestalten.
Mit spezifischen Funktionen und einem optimierten Registrierungsprozess ermöglicht AYGOnet eine mühelose Kombination von Online- und Präsenzberatung. Dadurch wird eine effektive, zielgerichtete Unterstützung ermöglicht, die sowohl die Flexibilität digitaler Formate als auch die persönliche Verbindung der Präsenzberatung vereint.
Betriebliche Sozialarbeit fördert die psychosoziale Gesundheit, die Arbeitszufriedenheit der Beschäftigten, ein positives Betriebsklima und reduziert (psychische) Belastungen der Mitarbeitenden. Unterstützen Sie ihr bestehendes Angebot durch AYGOnet und schaffen Sie einen noch leichteren und ortsunabhängigen Zugang zu ihrer Beratung - erreichen Sie alle Mitarbeitenden, egal ob im Büro, im Homeoffice oder auf Geschäftsreise.
Die AYGOnet Online-Beratung gewährt maximale Sicherheit für die Privatdaten der Angestellten. Registrierung und Beratung können je nach Konfiguration der Beratungsstelle komplett anonym erfolgen. Mit der Registrierungscode-Funktion kann den Registrierungsprozess auf bestimmten Personen oder Gruppen - z.B. interne Mitarbeiter*innen - beschränkt werden.
Schulsozialarbeiter*innen unterstützen Schüler*innen bei persönlichen und schulischen Herausforderungen, vermitteln bei Konflikten und bieten präventive Maßnahmen zu Themen wie Mobbing oder psychischer Gesundheit an. Parallel zur Präsenz-Beratung kann diese Unterstützung auch online stattfinden.
Kinder und Jugendliche bewegen sich selbstverständlich im Netz. Die Online-Beratung bietet ihnen eine niederschwellige und auf Wunsch anonyme Möglichkeit, Unterstützung zu erhalten oder Missstände vertraulich zu melden.
AYGOnet bietet eine geschützte Plattform, auf der Schulsozialarbeiter*innen Schüler*innen professionell begleiten können.
Opferberatung und Notfallseelsorge bieten Unterstützung für Menschen, die in akute Krisensituationen geraten sind, wie bei Unfällen oder Großschadenslagen. Sie richten sich an Opfer, Angehörige, Beteiligte und Helfer, um in der akuten Belastung psychische Stabilität zu fördern und erste Schritte in der Verarbeitung zu unterstützen.
AYGOnet als sichere und geschützte Online-Plattform ermöglicht in akuten Notfällen den schnellen Zugang zu professioneller Beratung. Ratsuchende, seien es Opfer, Angehörige oder Helfer, können sich in einem sicheren digitalen Raum direkt an Fachberater*innen wenden und sofortige Hilfe erhalten.
Sicher und vertraulich Hinweise geben
Mit der digitalen Meldestelle von AYGOnet bieten Sie Hinweisgeber*innen und Whistleblowern eine geschützte Plattform, um Missstände z. B. in den Bereichen Umwelt-, Tier- oder Verbraucherschutz zu melden – auf Wunsch vollständig anonym.
Über das AYGOnet Evaluationsmodul erstellen Sie passgenaue Eingangsformulare für Ihre Meldestelle. Eine geschützte Kommunikation für Rückfragen und weiteren Austausch ist ebenso jederzeit möglich.
So erfüllen Sie die Anforderungen des Hinweisgeberschutzgesetzes (HinSchG) und fördern transparente, verantwortungsvolle Aufklärung. Erfahren Sie mehr auf unserer HinSchG Seite.
AYGOnet bietet flexible und niedrigschwellige Unterstützung und maximale Gestaltungsfreiheit: Einzel-, Paar- oder Gruppenberatung sowie Mail-, Chat- und Videoberatung lassen sich individuell kombinieren. Beratungsstellen können Darstellung und Funktionen passgenau konfigurieren.
Über die TAN-Codes-Funktion lässt sich der Zugang zu Ihrem Beratungsangebot zusätzlich steuern, z. B. zur Absicherung von kostenpflichtigen Angeboten.
Rechtliche Online-Beratung bietet eine flexible Möglichkeit, juristische Unterstützung über digitale Kanäle wie E-Mail, Chat oder Videoanrufe zu erhalten. Viele Anwälte bieten inzwischen hybride Modelle an, bei denen die erste Beratung online stattfindet und, falls erforderlich, weitere persönliche Treffen folgen.
Rechtliche Online-Beratung kann Zeit und Kosten sparen, da die Kommunikation effizient und ortsunabhängig erfolgen kann. Aygonet bietet dabei höchste Sicherheit und Datenschutz.
Für telemedizinische Angebote ermöglicht AYGOnet einen sicheren, datenschutzkonformen Austausch zwischen medizinischen Fachpersonen und Patient*innen. Über Video, Chat oder Nachrichten können Beratung, Nachsorge oder Befundgespräche orts- und zeitunabhängig stattfinden.
Hohe Datenschutz- und Sicherheitsstandards schaffen dabei Vertrauen und bieten Patientinnen einen geschützten Rahmen für sensible Inhalte – als sinnvolle Ergänzung zur Präsenzversorgung im Rahmen der berufsrechtlichen Vorgaben.
AYGOnet eignet sich für innerbetriebliches Beschwerdemanagement im Unternehmen und ermöglicht eine sichere Form der anonymen Kontaktaufnahme ("Kummerkasten"). Mitarbeiter*innen können auf diesem Wege Sorgen, Beschwerden und Probleme loswerden, ohne Angst davor zu haben, dass die Nachrichten zurückverfolgt werden können. Anders als mit einer einfachen Formular-Lösung bleibt ein Dialog zwischen den Parteien nach der Meldung möglich.
Ähnlich wie klassische Streetworker suchen digitale Streetworker aktiv den Kontakt zu Betroffenen, jedoch nicht auf der Straße, sondern in digitalen Räumen, in denen sich ihre Zielgruppen aufhalten (z.B. Social Media, Foren, Messenger-Dienste oder Online-Gaming-Plattformen). Sie bieten Beratung und vermitteln Hilfsangebote. Mit AYGOnet kann ein geschützter Raum für eine niedrigschwellige Unterstützung geschaffen werden.
Krankenhausseelsorge bietet Patient*innen und Angehörigen in belastenden Situationen emotionale und spirituelle Unterstützung. Seelsorger*innen hören zu, spenden Trost und begleiten Menschen unabhängig von ihrer religiösen oder weltanschaulichen Orientierung.
Diese Begleitung auch online zu ermöglichen bringt viele Vorteile und kann somit nach einem Krankenhaus- oder Reha-Aufenthalt fortgeführt werden.
AYGOnet Hotline
AYGOnet ist eine webbasierte Software (SaaS) zur Online-Beratung. Seit 2000 ermöglichen wir länderübergreifend über 4.500 Berater*innen Online-Beratung. Mit AYGOnet profitieren diese von einer sicheren und stetig weiterentwickelten Anwendung.
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