AYGOnet Chatberatung

Chatberatung

In einer Chatberatung können Ratsuchende und Berater*in in Echtzeit über einen Chatkanal interagieren. Nutzen Sie diese synchrone und schnelle Form der Kommunikation, um unmittelbar Fragen zu klären, Probleme zu besprechen und zeitnahe Unterstützung zu geben.

Flexibilität in der Durchführung Ihrer Chattermine

Sie können Ihre Chatkommunikation ganz nach Ihren Bedürfnissen gestalten und Ihren Ratsuchenden eine Vielzahl an Terminarten und -optionen anbieten:

  • Von offenen Chatberatungen, die für alle zugänglich sind, bis hin zu persönlichen Chatberatungen mit Einladungen.
  • Entscheiden Sie selbst, ob Sie Einzel- oder Gruppenberatungen durchführen möchten und legen Sie die maximale Teilnehmeranzahl fest.
  • Erweitern Sie Ihren Klientenkreis, indem Sie nicht nur registrierten Ratsuchenden, sondern auch potenziellen Neuklient*innen Chatberatungen anbieten.

Mit unserem Chatmodul haben Sie die volle Kontrolle über die Planung und Durchführung Ihrer Chatberatungen.

Flexibilität Chatberatung
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Chatberatung

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Analog zur Mailberatung setzt auch die Kommunikation in unseren Chatsräume auf eine verschlüsselte Kommunikation.

Dank der temporären Schlüssel, die lokal im Hintergrund erzeugt werden, verfügt die Chatberatung über eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Diesen gleichen Sicherheitsstandard setzen wir natürlich auch für die Erzeugung und Darstellung der Protokolle ein.

Zusatzfunktionen

Wir bieten zahlreiche benutzerfreundliche Zusatzfunktionen, um Sie in Ihrem Beratungsalltag zu unterstützen:

  • Ein leistungsstarkes Terminverwaltungstool zur Planung Ihrer Chatberatungen.
  • Möglichkeit, buchbare Termine anzulegen, um Ihre Planungssicherheit und Zeitmanagement zu verbessern.
  • Erstellung von zusätzlichen Sprechzimmern für vertrauliche Einzelgespräche in offenen Chatberatungen oder Gruppen-Chatberatungen.
  • Und vieles mehr!
Zusatzfunktionen Chatberatung

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Mo-Fr | 9:00 bis 16:00 Uhr

0228 90822-277
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AYGOnet ist eine webbasierte Software zur Online-Beratung. Über 1500 Beraterinnen und Berater arbeiten bundesweit mit AYGOnet. Seit 2000 wird die Technik von uns kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert.

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