Die Anwendung für Online-Beratung

Mit AYGOnet beraten Sie persönlich, sicher und individuell - unabhängig von Zeit und Ort.


Gestalten Sie Ihre Einzel-, Paar- und Gruppen-Beratung genau so, wie Sie es brauchen, um Ihre Ratsuchenden bestmöglich zu begleiten. Wählen Sie dabei flexibel zwischen den Beratungsformen der Mail-, Chat- oder Videoberatung.
 

AYGOnet ist Ihre sichere und flexible Lösung für digitale Beratung.

Illustration Dame mit einer Taschenlampe

Unsere Beratungsmodule

Wir bieten drei vielseitige Beratungsmodule an, um Ihre individuellen Bedürfnisse bestmöglich zu unterstützen. Alle Module können Sie einzeln oder kombinierbar buchen, ganz so wie Sie es brauchen.

Dies natürlich unter höchsten Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen!

Tief verankerte Verschlüsselung

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Tief verankerte Verschlüsselung

Neben der obligatorischen TLS Verschlüsselung, werden alle BEratungsinhalte mit einem asymetrischen Schlüsselpar verschlüsselt.

Synchrone Beratungsformen sind sogar Ende-zu-Ende Verschlüsselt. Und natürlich sind auch alle anderen (Meta-)Daten verschlüsselt. Diese liegen synchron verschlüsselt in der Datenbank.

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Umfassendes Datenschutzkonzept

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Server

Mit einer Vielzahl an Maßnahmen, ermöglichen wir sichere Beratung Darunter.

mit einer Vielzahl an Maßnahmen, ermöglichen wir sichere Beratung Darunter.

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Server

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Server

Die Server stehen in einem ISO 2701 zertifizierten Rechententrum in deutschland. Eine Drittlandsübertragung gibt es nicht.

For sun lovers

Relax and get sun-kissed tan in the sea or take up surfting for an adventure!

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Barrierearmut

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Digitaleteilhabe

Um allen Menschen den Zugang zur Beratung zu ermöglichen, sind wir....

Um allen Menschen den Zugang zur Beratung zu ermöglichen, sind wir....

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Weitere Aufbaumodule 
für eine maßgeschneiderte Lösung

Neben unseren 3 Beratungsmodulen stehen Ihnen weitere Module zur Verfügung, die Sie in Ihrer Beratungsarbeit  unterstützen können.

Sprach­nachrichten

Persönlich, Einfach, Barrierearm

Mit dem Zusatzmodul Sprachnachrichten erweitern wir die Möglichkeiten der Mailberatung.

Interne Kommunikation

Vernetzt, Effizient, Kollaborativ

Mit dem Modul interne Kommunikation bleiben Sie im Team jederzeit im Austausch – datenschutzkonform und genau dort, wo die Beratung stattfindet.

Evaluation

Transparent, Effektiv, Weiterentwickelnd

Erstellen Sie maßgeschneiderte Umfragen für eine optimierte Beratung.

Dateiablage

Zentral, Strukturiert, Aktuell

Mit der Dateiablage werden Dokumente zentral gespeichert, verwaltet und bereitgestellt.

Dienstplan

Flexibel, Übersichtlich, Praktisch

Das neue Dienstplan-Modul macht die Planung und Organisation in Ihrer Beratungsstelle so einfach wie nie zuvor.

Impressionen

Bild AYGOnet Startseite Desktop

Die Startseiten können Sie mit eigenem Logo, Hintergrundsbild und individuellen Informationstexten personalisieren
Bild AYGOnet Startseiten mobil

Natürlich ist AYGOnet barrierearm und mobil optimiert. Am Computer, auf dem Tablet oder Smartphone, Berater*innen und Ratsuchende können Aygonet ganz flexibel nutzen.
Bild AYGOnet Mailberatung

Mailberatung - Ansicht in dem Beratungsverlauf. Die Nutzung ist intuitiv und bedienungsfreundlich
Bild AYGOnet Mailberatung mobil

Mailberatung - Mobile Ansicht
Bild AYGOnet Chatberatung

Chatberatung - Oberfläche. Mit zahlreichen Funktionen: Antworten zu, Emojis und Formatierungen, Lobby-Bereich und individuelle Sprechzimmer, Protokollierung und noch mehr.
Bild AYGOnet Videoberatung

Videoberatung - Oberfläche. Alle gängigen Funktionen eines Videokonferenz-Tools sind vorhanden: Bildschirmfreigabe, Chat, Moderationseinstellungen, Teilnehmerverwaltung, technische Einstellungen, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und noch mehr.

Umfängliche Zusatzfunktionen und Leistungen

Diese optional-zubuchbaren Funktionen und Leistungen können Sie “à la carte” hinzubuchen und Ihre Beratungsstelle so nach Ihren Anforderungen und Bedürfnissen anpassen und individualisieren.

Kundenstimme

Im Aufbau unserer neuen Onlineberatungsstelle hat uns das Team der AYGOnet GmbH in jeder Phase des Prozesses hochkompetent, freundlich und kostentransparent begleitet: Von der ausführlichen, an unseren Bedarfen orientierten Produktberatung über die fachkundige Hilfestellung zum Thema Datenschutz bis hin zur engmaschigen Praxisbegleitung mithilfe einer Probeberatungsstelle.
 

Krisen- und Lebensberatungsstelle
Haus der Volksarbeit e.V. Frankfurt
 

Wir nehmen Sicherheit ernst

Die Sicherheit persönlicher Daten spielt bei Beratungen eine fundamentale Rolle. Wir sind uns dieser sensiblen Inhalte und der damit verbundenen Verantwortung bewusst und wollen allen Beteiligten den höchstmöglichen Schutz für eine vertrauenswürdige Beratung bieten. 
 

Wir ergreifen eine Vielzahl von Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Beratungsstelle zu gewährleisten, unter anderem: 

Tief verankerte Verschlüsselung

Tief verankerte Verschlüsselung

Server

  - Serverstandort Deutschland
 - ISO 27001 Zertifiziertes Rechenzentrum

Datenschutzkonfrom

Datenschutzkonfrom

Serverstandort Deutschland

Serverstandort Deutschland

Ihre Vorteile auf einen Blick

Icon synchrone und asynchrone Beratung

Synchrone und asynchrone Beratung

Icon niederschwellig und anonym

nieder­schwellig und anonym

icon Einfache und intuitive Bedienung

Einfache und intuitive Bedienung

Icon Individuell und personalisierbar

Individuell und perso­nalisierbar

Icon Höchste Sicherheits- & Datenschutzstandards

Höchste Sicherheits- & Daten­schutz­standards

Icon Kostengünstig und modular

Kosten­günstig und modular

Icon Starker kostenloser Kunden-Support

Starker kosten­loser Kunden-Support

Icon Rollen- und Rechteverwaltung

Rollen- und Rechte­verwaltung

Icon Rundum-Sorglos-Paket

Rundum-Sorglos-Paket

Icon Notausstieg

Notausstieg

Icon Basisstatistik

Basis­statistik

Icon und vieles mehr!

und vieles mehr!

Interessiert?

Fordern Sie unverbindlich eine kostenlose Demo-Version an! Gerne beantworten wir Ihnen weitere Fragen zu unseren Produkten. Nutzen Sie dazu einfach unseren Preisrechner oder füllen Sie das nebenstehende Formular aus!

Müssen die Ratsuchenden Ihre E-Mail-Adresse bei der Registrierung preisgeben?

AYGOnet 2.0 ist auch für eine anonyme Beratung geeignet. Sie können mit Hilfe des Administrator:innen-Zugangs für die Beratungsstelle festlegen, ob Ratsuchende bei der Anmeldung eine E-Mail-Adresse angeben müssen oder nicht und ob diese Angabe ein Pflichtfeld sein soll.

 

Loggen Sie sich als Administrator*in ein und rufen Sie den Menüpunkt Einstellungen->Beratungsstelle auf. Dort können Sie die Einstellungen wie gewünscht vornehmen. Bitte beachten Sie unsere Tooltips, indem Sie auf die kleinen Info-Icons klicken.

Wo kann ich die kleinen Beschreibungs-Texte für die Start und Login Seiten einpflegen

Loggen Sie sich als Administrator*in ein und rufen Sie den Menüpunkt Einstellungen->Beratungsstelle auf. Dort können Sie direkt im ersten Absatz die Einstellungen wie gewünscht vornehmen. Es gibt insgesamt drei Felder für die Beschreibungen. Bitte beachten Sie unsere Tooltips, indem Sie auf die kleinen Info-Icons klicken.

Wo kann ich ein Logo für meine Beratungsstelle hochladen?

Loggen Sie sich als Administrator*in ein und rufen Sie den Menüpunkt Einstellungen->Beratungsstelle auf. Dort können Sie direkt im ersten Absatz die Einstellungen wie gewünscht vornehmen.

Sie können 2 Logos einpflegen:

  1. Standard-Logo
  2. Kleines Logo sichtbar in der Navigation bei runterscrollen

 

Wo kann ich ein Hintergrundbild für meine Beratungsstelle hochladen?

Loggen Sie sich als Administrator*in ein und rufen Sie den Menüpunkt Einstellungen->Beratungsstelle auf. Dort können Sie direkt im ersten Absatz die Einstellungen wie gewünscht vornehmen.

Wo kann ich das Impressum und die Datenschutzhinweise einpflegen?

Loggen Sie sich als Administrator*in ein und rufen Sie den Menüpunkt Einstellungen->Beratungsstelle auf. Dort können Sie die Einpflege wie gewünscht vornehmen.

Kontakt

Fordern Sie unverbindlich eine kostenlose Demo-Version an! Gerne beantworten wir Ihnen weitere Fragen zu unseren Produkten. Nutzen Sie dazu einfach unseren Preisrechner oder füllen Sie folgendes Formular aus!

AYGOnet | Colmantstraße 39 | 53115 Bonn | info(at)aygonet.de

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AYGOnet Hotline

Mo-Fr | 9:00 bis 16:00 Uhr

0228 854477-99
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AYGOnet ist eine webbasierte Software (SaaS) zur Online-Beratung. Seit 2000 ermöglichen wir länderübergreifend über 4.500 Berater*innen Online-Beratung. Mit AYGOnet profitieren diese von einer sicheren und stetig weiterentwickelten Anwendung.

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